中国建设报发文称,仅根据百强房企这一局部数据直接判断当前整体房地产市场走势会存在偏差,要综合新房和二手房、百强房企和其他房企的情况,进一步做出分析判断。
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刚刚过去的春节假期,旅游业经历了近3年以来的高光时刻。经文化和旅游部数据中心(中国旅游研究院)测算,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%。
如今,虽然春节“黄金周”已过,但旅游热度依然不减,旅行社、民航业按下“招聘”重启键。阔别三年,旅游业将迎来春天。
旅行社、民航业重启招聘
“游客回来了。”
这个春节假期,导游王丽“歇”了三年后,终于又忙起来了。
2023年春节,是疫情防控政策优化调整后的第一个春节,人们积蓄已久的出行热情在这一时间被点燃,也让旅游业看见了春天的到来。
浙江中青旅公民旅游总部副总经理余先生告诉天目新闻记者,在刚刚过去的春节假期,其旅行社的跟团游仅预定量就比去年同期增加了20%,咨询人数更是翻了几倍。
游客的“回归”,也让余先生的旅行社定下了员工回流计划。这段时间,他们不断发布招聘信息,招聘岗位包括销售人员、操作人员以及导游、领队等。
“疫情以前的2019年,我们公司在册员工有将近500人,如今只剩下180人左右。导游人数也从疫情前的近100人减到现在的20多人,人员流失严重。目前,我们计划让员工数量先恢复到疫情前的60%左右。因为市场是慢慢复苏的,所以我们更倾向于常态化地逐步招聘。”他说道。
另一边,预感到旅游业将迎来复苏,大约在2022年底,疫情优化措施发布的同时,九江中国国际旅行社总经理罗女士就抢先发布了招聘启事。
疫情三年,对于旅游业而言,无疑是至暗时刻。这三年期间,罗女士所在的旅行社大约流失了40-50%的导游,很多导游不得已转行,从事房地产销售、服务业等等。
罗女士说道,“今年春节期间,我们看到了旅游市场复苏的趋势,去年春节跟团的游客还很少,而今年我们旅行社几乎恢复到了2019年同期的水平了。”
这场新春“开门红”,也让她坚定了储备更多工作人员的信心,罗女士介绍道,其旅游社将有计划地分批招聘员工。
“目前我们是以二十几名员工的数量在招,后期将看业务发展和市场复苏情况再随时改进招聘计划。比如说,如果出境游恢复得快,我们就要多招聘一批会讲外语的领队。”她说,从目前的招聘情况来看,新人比老人多,可能是经历了疫情,一些老导游对旅游业的期待和信心有所下降。“我们不仅想看到游客回归,也期待看到疫情下流失的旅游业人才回归。”
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不仅是旅游业,民航业的活力也持续释放。民航局数据显示,1月21至27日,春节假期7天,民航运输旅客900万人次,比2022年春节同期增长79.8%;春节假期民航平均客座率达76%,同比增长约20%。
随着许多航司陆续恢复、新开国内和国际航线,民航业对于航班人员的需求也在提升。截至1月30日,厦航、南航、海航、春秋航空等多家航司均启动了招聘,招聘岗位包括乘务员、安全员、地面执勤人员等。
有的航司甚至开出高薪招聘空乘人员,例如厦航在2023年的招聘启事中,为乘务员开出15-19万元的年薪,乘务长的年薪则高达25-30万元。
旅游业的春天何时到来?
在为春节的旅游热度欣喜之时,旅游从业人员也在期盼已被叫停3年的出境团队游即将回归。
春节假期前一天,国家文旅部发布通知,宣布自2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴20国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。
罗女士告诉天目新闻记者,尽管目前还未开放出境团队游,但每天来咨询的人已经有很多了。“我们已经提前开始推出出境团队游的方案,也在相应地招聘和培训一些领队。疫情前我们的出境游占比较大,很期待看到恢复的那一天。”
“目前我们出境游的预定量已经增加了50%左右,目的地以泰国、巴厘岛、菲律宾等东南亚地区居多。虽然现在还没有完全恢复到疫情前的水平,但至少我们看到了复苏的趋势。”余先生说。
中国旅游研究院院长戴斌对天目新闻记者表示,旅游业已进入复苏向上的新通道,从全年来看,今年的旅游总人数将恢复至2019年的90%,旅游总收入将恢复至80%。
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值得一提的是,据文化和旅游部数据中心,春节七天全国实现国内旅游收入3758.43亿元,恢复至2019年春节假日同期的73.1%。
“这说明消费还没完全跟上,因为与疫情之前相比,中远程旅游市场还没完全恢复,因此消费活跃度还不够高;另一方面,这个春节假期,很多的人员流动是以景区的让利优惠为前提的。此外,不少旅游企业还没有完全适应广大游客对于品质化、多样性消费的需求。”戴斌表示。
从旅游业整体来看,如何迎来复苏的春天?戴斌认为,首先需要重点把握几个阶段,过去的春节假期成功实现了“高开稳走”,在接下来的“五一”假期,市场可能接近全面恢复,这将是一个重要的节点。另一方面,从供给侧来看,要着眼于文化和旅游融合发展,未来游客可能更加注重与当地的连接和深入的体验。
在经历了疫情三年旅游业的“停摆”之后,重拾信心、应对变化、改变自己也成为旅游从业者当下需要迎接的难题。
“歇了三年,对于很多导游来说,带团已经变得有些生疏,将原来的技能‘捡起来’可能还需要一个过程。”罗女士说道,在后疫情时代,旅游方式也已经发生了巨变,以往团队游以几十人的大团为主,现在更多的是以家庭、个人为单位的小团。“这就需要旅游人不断适应市场,推陈出新。”
余先生也感受到如今旅游方式的变化,例如,经历疫情后,大众可能更注重旅游的疗愈功能,而不再是单纯的观光打卡杠杆炒股怎么收费,这也对旅游从业者提出了新的要求。“旅游人需要时刻变化。”他说。
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