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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，云南白药新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：云南白药集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者赵**（手机尾号 6089，用户ID ****9534）反映其于2024年09月14日通过现场购买牙膏。投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议处理部门：昆明市呈贡区市场监督管理局被投诉企业：云南白药集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消费者罗**（手机尾号 5294，用户ID ****1587）反映其于2024年10月26日在其他平台通过网购购买牙膏。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议处理部门：昆明市呈贡区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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